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刘璋 时间: 2017-06-18 18:34   主题:6.18日关于601公交与枣滕高速
 来自:223.96.*.*
 QQ:1561234089
今天我乘坐凤凰彩票手机版登录到滕州高速公路列车排队中,13元购票,在5号检票口等待。一名身穿制服人员诱导我等10多名乘客乘坐601。因为5号检票口人太多,我等就去了,他告诉我们虽然不走高速,但中间到站不停,节省时间。601公交并没退钱直接检票,并且一路到站依旧接客。我上车时间是三点多,该车车牌号我不记得了。但该车乘务员说给总部打过电话,总部让他们按照7元概不退钱。且司机态度恶劣,希望你们认真对待。
管理员回复:您好!感谢您对凤凰彩票手机版登录公交事业的关注与关心,关于您咨询的凤凰彩票手机版登录至滕州车辆不属于我公司管理。
回复时间:2017-06-19 10:26
王先生 时间: 2017-06-14 19:52   主题:凤凰彩票手机版登录公交app客户端不稳定
 来自:106.121.*.*
 QQ:
反馈的问题有两个1、公交app客户端在每天下午的时候总有一段时间不稳定,查不到公交信息。。你们的公交系统的管理后台不稳定?2、很多线路已经开通了很久了,在app端查不到,是不是后端没人维护?3、前端app长的难看这个问题可以忽视,只是前两条刚需不能忍。4、我是搞软件开发的,破解过咱们的客户端,,,是从扬州公交的app改过来的,看软件代码分析,很多没用的东西很多没用的代码,不忍直视。。。。
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公交的关注与支持。随着凤凰彩票手机版登录的发展建设,开通了很多城乡公交,如601路、501路等公交线路开通运营,并不属于我公司经营管辖。关于您的建议情况,经相关部门核实,凤凰彩票手机版登录掌上公交系统囊括我公司经营的所有公交运营线路,不包括其他公司经营的公交线路。另外,2015年由海信网络科技有限公司研发提供的凤凰彩票手机版登录掌上公交软件,开始面向社会广大乘客启用,方便了乘客的出行,受到了广大乘客的好评。由于近期系统进行升级,加上修路导致断网,影响了掌上公交系统的正常使用。因此,给您和其他乘客带来了不便敬请谅解。同时,我们会广泛听取乘客意见,对凤凰彩票手机版登录掌上公交系统不断修改逐渐完善,为乘客提供更加便捷的服务。
回复时间:2017-06-21 14:44
韩邦顺 时间: 2017-06-14 15:29   主题:感谢开B1车的杨师傅和陈师傅
 来自:112.248.*.*
 QQ:
6月10日下午6时许,我与家属一起在青檀路新站点乘B1回新城,本想快点回家,到联通换成中心换乘T1,下车后发现包忘在了车上,因为包里面有家里和办公室钥匙,家属急的满头是汗。问站工作人员怎么办,工作人员说坐下一班B1让师傅给前一个B1打电话,上车后我们把此事告知了师傅,师傅停下车来给前一B1师傅打电话,回话说没有。家属更是着急,师傅一路安慰不要着急,并送我们到终点站看看到底有没有。到终点站开开车发现还是没有,下车后见前一车师傅手里拿着包在车下等候,正是我们丢的包。我们非常感激,问他们叫什么名也不说,并说天不早了你们赶快回新城吧。后经多次询问,才知道前一车的师傅姓杨,后车师傅姓陈。他们这种把乘客当家人的行为,实在令人感动。望公司领导,在适当场合对他们予以表彰奖励。谢谢公司领导培养教育这么好的驾驶员,再一次谢谢两位师傅。
管理员回复:首先感谢您对我们工作的肯定!我公司将做好正面宣传,提升公交正能量,激励公交人为广大市民提供更加优质的服务。
回复时间:2017-06-23 09:51
马良 时间: 2017-05-31 07:46   主题:6路西线投诉
 来自:113.129.*.*
 QQ:
6路西线车牌号89725拒载乘客。请有关部门处理。谢谢。
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公共交通关注与监督。您反映的问题,已转至相关部门调查处理。并责成分公司加强对线路运营的监督管理,召开分公司驾驶员安全服务例会,加强线路驾驶员思想安全服务意识教育,为乘客提供一个安全舒适的乘车环境,谢谢!
回复时间:2017-06-05 14:14
李女士 时间: 2017-05-26 09:20   主题:关于2路复线
 来自:223.99.*.*
 QQ:
建议2路复线,经过党校门口向东,然后想南,经枣矿集团中心医院北门向东,从而增加浦东路,长白山北路公交线路。
管理员回复:您好,您的建议已收悉。非常感谢您对凤凰彩票手机版登录公交事业的关注与关心,谢谢!
回复时间:2017-06-01 14:54
李旺 时间: 2017-05-22 17:58   主题:BRT B4线发车时间不固定吗?
 来自:112.224.*.*
 QQ:
B4线半小时一班?经常无故减少一班。5月22号下去5点40那班被吃了?这种情况不是一次两次了,站台工作人员一问三不知,还在打王者荣耀。
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公交事业的关注与监督。针对此事,凤凰彩票网址大全领导非常重视,要求相关部门加大线路运营的监管力度,严格执行发车计划,并召开安全服务例会,加强驾驶员与站务员思想安全服务意识,为乘客提供一个安全舒适的乘车环境。
回复时间:2017-06-01 14:56
谷先生 时间: 2017-05-15 20:34   主题:最后一班车嫌麻烦不拉人
 来自:223.104.*.*
 QQ:
5月15日晚7点40多分,最后一班二路车在凤凰台看到乘客,嫌麻烦,直接加速过去。我在后面喊也不听,站台上不只一个人在等那班车。他都看见了也不停,这样的服务态度谁还敢做?
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公交事业的关注与监督。您反映的问题,凤凰彩票网址大全领导非常重视,要求相关部门调查核实,并加大线路运营的监管力度,召开驾驶员安全服务例会,加强驾驶员思想安全服务意识,为乘客提供一个安全舒适的乘车环境。
回复时间:2017-05-22 10:07
李李 时间: 2017-05-13 16:25   主题:投诉brt
 来自:223.104.*.*
 QQ:
brt到站不停,必须按铃,车内拥堵或者车辆晃动较大的时候怎么办?老幼病残孕怎么办?一点不考虑乘客安全!退一步讲,那铃按完一点反应没有,谁知道按没按上,是不是坏了?按了两遍铃,到站司机不停车,还要埋怨乘客,态度恶劣!公交本就是便民的,坐车也是花钱的,跟谁欠了司机的似的,太过分!
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公交的关注与监督。您反映的问题,由于没有具体的线路、时间和车号,无法进行调查核实。针对此事,凤凰彩票网址大全已责成相关部门召开驾驶员服务例会,加强驾驶员道德思想教育,为乘客提供更加温馨舒适的乘车环境。再次感谢您对凤凰彩票手机版登录公交的关注,如有问题,您可拨打公交服务电话0632-3329111说明情况进行投诉,我们会及时查明处理,给您一个满意的答复,谢谢!
回复时间:2017-05-22 11:14
郭先生 时间: 2017-05-06 16:16   主题:关于新开通公交
 来自:112.248.*.*
 QQ:
最近陶庄方面新开了一班 陶庄北-客运中心 得公交,请问是否属于公交公司管理?如果是为何没有标注几路?为什么还是这么旧的公交车?
管理员回复:您好!感谢您对凤凰彩票手机版登录公交事业的关注与关心,关于您咨询的陶庄北-客运中心的车辆不属于我公司管理。
回复时间:2017-05-08 10:57
11 时间: 2017-03-06 16:06   主题:102问题
 来自:223.104.*.*
 QQ:
3月5日下午4点左右从凤凰彩票手机版登录西站发的102逆时针89666车辆,在凤凰彩票手机版登录西站上车时,公交值班室人员要求司机给两个乘客免票不投币,司机还同意了。我想问一下,公交员工免费乘车可以理解,但是和公交公司毫不相关的人就可以免票吗?拿着国家的资源送人情?这种人情车到底该不该处理呢?就因为是熟人可以免票,那我们普通乘客呢?希望能给一个满意的答复。
管理员回复:您好,感谢您对凤凰彩票手机版登录公交的关注与监督!您反映的问题已转至相关部门,调查核实后,依据凤凰彩票网址大全稽查管理规定进行处罚。
回复时间:2017-03-13 14:47
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